Ax'eau - Recherche de fuites Nantes 44 Service de réparation de piscines

Rien à redire sur l intervention de Pierre qui a fait preuve d un grand professionnalisme et d une grande gentillesse. Merci à lui pour ses explications durant son intervention .

Extrêmement professionnel. Je recommande vivement.

Quel sérieux... Seul au monde... Notre référence: DC0011183 / AFF0069627 Recherche de fuite dans mon commerce le 2 février 2024. Suite au passage du technicien nous engageons des travaux de réparations à coup de mini-pelle à hauteur de 4 000 euros pour  corriger ce qui semble avoir été constaté. Le tuyau d'eau pluviale est changé comme préconisé. Done Depuis cette date notre pièce ne cesse d'être mouillée, pas normal avec plus d'un mois de séchage avec un déshumidificateur.  Je contacte le service par téléphone le 18 mars 2024 afin d'expliquer que nous avons toujours un problème de fuite, je pense avoir localisé le problème sur notre toit terrasse après mesures avec l'humidimètre que j'ai dû acheter, soupçonnant un travail incomplet de votre part. Avant de lancer des travaux, on me conseille de vous rappeler afin de localiser le problème car c'est à vous de trouver ! Et effectivement, à 756 euros les 2 heures sur place j'aurais vraiment aimé connaître toutes les sources du problème afin de réparer correctement et directement. Depuis 3 mois mon commerce tourne au ralenti ne pouvant exploiter toute la surface. Sans une nouvelle intervention de votre part, je ne peux malheureusement pas réparer alors que je demande simplement ça depuis plusieurs mois ! Vous avez mes coordonnées, depuis lundi je vous appelle tous les jours sans retour à part me dire qu'une réclamation est bien ouverte et qu'on va me contacter. Ça devient ubuesque.... J'attends votre retour ! Merci d'avance. JK

EXCELLENT RÉSULTAT

Bonjour, Très bonne expérience. Le technicien était à l'heure , aimable , disponible , expliquant bien ce qu'il allait faire comme diagnostic , organisé , efficace , il ne perd pas de temps en discours inutile, professionnel et consciencieux , ne laissant rien au hasard. Clair également dans son compte rendu. Tout s'est très bien déroulé. Je recommande cette société. Bonne semaine. Cordialement

Intervenant professionnel, agréable et soigné.

Très bon intervenant, bon dialogue

Techniciens sympathiques, courtois, discrets.Mandatés par l'assureur, ont effectué des recherches de fuites sous la maison.Travail réalisé sans perturbation notable. Seul bémol : m'ont fait signer une délégation de paiement, sans me faire savoir que j'aurais à régler ce paiement en cas de refus de la part de mon assureur.

Travail de Pro . Bonne écoute du client. Moyens mis en oeuvre parfaitement adaptés au problème. Je recommande.

Société sérieuse, Pierre est très professionnel et agréable.

Très professionnel.

Technicien ponctuel pour l heure du rdv Efficace propre et rapide De plus disponible pour répondre aux qq questions

Personne compétente. Très bien.

Technicien très professionnel et prévenant, prend le temps d'expliquer ce qu'il fait. A conseiller sans soucis.

Fuite pas totalement identifiée mais explications claires et implication du professionnel

Très professionnel

Très pro.

Bon contact téléphonique pour prise de RDV avec Marina

très bon contact avec Marina

Professionnalisme de Marina. Je recommande.

Marina GATTO, au top !!

Très bon accueil et accompagnement... Merci Marina

Entreprise mandatée par mon assurance dans le cadre d’un dégât des eaux. Techniciens ponctuels, agréables et professionnels qui ont détecté la source d’infiltration assez rapidement. Très satisfait de la prestation

Mandaté par mes soins pour une expertise sur un logement de harmonie habitat. Ax eau me refuse l accès au rapport ,soit disant confidentiel. On marche sur la tête. Spécialiste piscine qui viend faire un rapport erronée sur un logement. Je comprend mieux pourquoi. .